ييدف البحث إلى تطبيق إحدى أدوات إدارة الجودة الشاممة وىى منيجية دالة نشر الجودة QFD) ( عمى احد المقر ا رت الجامعية وىو مقرر
مبادئ إدارة الأعمال .حيث أن اليدف النيائي لمبحث ىو العمل عمى تصميم ب ا رمج جامعية تنافسية قادرة عمى تحقيق الاحتياجات الفعمية لمعملاء
)داخميين/خارجيين(، ومن خلال منيجية قادرة عمى قياس وتحديد تمك الاحتياجات بكل دقة وموضوعية .
في ىذه الورقة البحثية يحاول الباحث استخدام دالة نشر الجودة في قياس احتياجات التعمم لمطمبة في مقرر إدارة الأعمال لطلاب كمية المجتمع
بجامعة سممان بن عبد العزيز بالمممكة العربية السعودية ، وترجمة تمك الاحتياجات إلى است ا رتيجيات تعميمية قادرة عمى تحقيقيا أو إشباعيا
بالشكل المطموب . وىنا قام الباحث بتقييم فاعمية الاست ا رتيجيات التعميمية الممكن استخداميا في تقديم المقرر بالاعتماد عمى قياس أ ا رء مجموعة |
