تعتبر المصطلحات التكشيفية عاملا مهما فى أداء عملية الاسترجاع. وتهدف الدراسة الحالية إلى التحقق من جودة عمليات التكشيف بمشروعات التكشيف محل الدراسة وتأثيرها على عمليات استرجاع المعلومات، وذلك من خلال قياس جودة عملية التكشيف من حيث الشمولية والتخصيص والاتساق، وتحليل حجم وطبيعة أخطاء التكشيف وتأثيرها على استرجاع المعلومات من على النظام. وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج أبرزها ارتفاع معدل الأخطاء بالنسبة لعدم توافق المصطلحات الكشفية المختارة مع المحتوى الموضوعى للمقالات. كما كشفت الدراسة عن عدم التزام المكشفين بقواعد صياغة رؤوس الموضوعات. وكشفت الدراسة عن تفاوت فى مهارات المكشفين فيما يتعلق بعدم الالمام بالمجال الموضوعى، وعدم الالمام بقواعد التكشيف. وكشفت الدراسة عن عدم وجود معايير للتكشيف مما تسبب فى وجود خلل فى اجراءات العمل من مكشف لآخر. وأوصت الدراسة بضرورة تدريب وتأهيل المكشفين ورفع كفاءة استخدامهم لأدوات التكشيف، كما أوصت بضرورة اقرار معايير للتكشيف، وأوصت الدراسة بضرورة تحديث وتطوير أدلة العمل نظرا لدورها فى ضبط جودة التكشيف. |