تمثل الهدف الرئيسي لهذه الدراسة في وضع نموذج مقترح للربط بين خصائص أدوات الإدارة الاستراتيجية للتكلفة وممارسات سلسلة التوريد لدعم الميزة التنافسية.
في سبيل تحقيق الهدف الرئيسي تم تقسيم الدراسة إلى ثلاثة فصول رئيسية: تناول الفصل الأول الإطار العام للإدارة الاستراتيجية للتكلفة وممارسات سلسلة التوريد ودورهما في خفض التكلفة، وقد تناول الفصل الثاني الميزة التنافسية والدور المتوقع للنموذج المقترح في تحقيقها، بينما تناول الفصل الثالث الدراسة التطبيقية، وانتهت الدراسة بمجموعة من النتائج والتوصيات وبعض من نقاط البحث المستقبلية المقترحة.
ولقد أظهر الجانب النظري من هذه الدراسة عددًا من النتائج والتي تم تدعيمها من خلال الدراسة التطبيقية، ويمكن تلخيص أهم تلك النتائج فيما يلي:
1- يسهم تطبيق الاطار المقترح في توفير معلومات تعمل على دعم فلسفة التوجه نحو العميل من خلال تلبيه احتياجات ورغبات العملاء، وتوفير الوظائف الضرورية التي يرغبها العملاء في المنتج، عند مستوى جودة مرتفع وبتكلفة أقل ومن ثم مركز تنافسي.
2- يسهم تطبيق الإطار المقترح في تخفيض تكلفة المنتجات من خلال إعادة تصميم المنتج في ضوء متطلبات العملاء ومستوى الجودة المطلوب وأيضاً باستبعاد الأجزاء والمكونات غير الهامة، وأيضا استبعاد الانشطة غير الضرورية والتي لا تضيف قيمة.
3- يظهر الإطار المقترح مدى أهمية العلاقة بين أطراف سلسله التوريد، حيث لا تمثل السبيل الوحيد لتعزيز الميزة التنافسية للمنشأة وتحقيق اهدافها الاستراتيجية عن طريق خلق القيمة داخل المنشأة فقط، بل أيضا يحتاج إلى خلق القيمة من جانب الموردين والعملاء.
4- أسفر تطبيق النموذج المقترح على أحد المصانع بالمملكة العربية السعودية إلى مدى فعالية هذا النموذج ودوره في خفض التكلفة مع الحفاظ على جودة المنتج، ودعم الميزة التنافسية للمصنع.
وبناءً على نتائج الدراسة النظرية والتطبيقية توصي الباحثة بضرورة اتجاه المنشآت إلى تطبيق النموذج المقترح لما له من دور هام وفعال في مساعدة المنشآت على خفض تكلفتها وزيادة مستوى جودة منتجاتها والحفاظ على ولاء العميل من أجل دعم الميزة التنافسية.
الكلمات المفتاحية: الإدارة الاستراتيجية للتكلفة – ممارسات سلسلة التوريد - الميزة التنافسية.
|
