كلمة البحث: منظومة

كرم الدكتور ناصر الجيزاوى، رئيس جامعة بنها، المشاركين في دورة TOT (المدرب المشارك) .

أعلن الدكتور ناصر الجيزاوي رئيس جامعة بنها بدء إجراءات الكشف الطبي لـ 15 ألف من منتسبي جامعة بنها وذلك في إطار الاشتراك بمنظومة التأمين الصحي الشامل .

استعرض الدكتور ناصر الجيزاوي القائم بعمل رئيس جامعة بنها، تقرير جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالجامعة خلال الفترة من يناير حتى أغسطس 2023 على مستوى 25 وحدة فرعية بالجامعة ، حيث تم التعامل مع تلك الشكاوى إلكترونياً ، مما يعكس تنامي ثقة المواطن في فعالية المنظومة ويزيد عدد المترددين على وسائل توصيل الشكاوى.

استقبل الدكتور ناصر الجيزاوى القائم بعمل رئيس جامعة بنها النائب مدحت الكمار عضو مجلس النواب الحالي ،وذلك لبحث اوجه الدعم الذى يقدمه المجتمع المدني للمستشفيات الجامعية.

كرم الدكتور جمال سوسه رئيس جامعة بنها أعضاء هيئة التدريس ، وأمين عام الجامعة ، والأمناء المساعدين ، والعاملين بالجامعة المشاركين في منظومة الجودة الادارية جاء ذلك بحضورالدكتور تامر سمير نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب ، والدكتور السيد فودة نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتور عبد القادر عبد الكريم منسق عام الجودة الإدارية بالجامعة ، والأستاذة شيرين شوقي أمين عام الجامعة ، والأمناء المساعدين ، وعدد من مديرى عموم الإدارات والعاملين.

كرم مجلس جامعة بنها برئاسة الدكتور جمال سوسة رئيس الجامعة فريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية بالجامعة ، وذلك لما حققة الفريق من معدلات مرتفعة في إنجاز وسرعة حسم الشكاوى الموجهة لها خلال شهر عام 2022، وفقا للتقرير الصادر من منظومة الشكاوى الحكومية الموحد لمجلس الوزراء ، وتسلم شهادة التكريم الأستاذ محمود عبيد مدير عام مكتب رئيس الجامعة والمشرف على منظومة الشكاوى الحكومية بالجامعة.

استعرض الدكتور جمال سوسه رئيس جامعة بنها ، التقرير السنوي لجهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالجامعة خلال العام الماضى على مستوى وحدات الجامعة حيث تم التعامل مع تلك الشكاوى إلكترونياً ، مما يعكس تنامى ثقة المواطن في فعالية المنظومة ويزيد عدد المترددين على وسائل توصيل الشكاوى.

استعرض الدكتور ناصر الجيزاوى القائم بأعمال رئيس جامعة بنها، التقرير النصف السنوي لجهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالجامعة خلال النصف الأول من العام الجاري على مستوى 21 وحدة فرعية بالجامعة.

افتتح الدكتور ناصر الجيزاوي القائم بأعمال رئيس جامعة بنها، اليوم، وحدة منظومة كاميرات المراقبة بكليتي التربية الرياضية والعلاج الطبيعي.
جاء ذلك بحضور الدكتور أسامة صلاح عميد كلية التربية الرياضية والدكتور وليد طلعت القائم بأعمال عميد كلية العلاج الطبيعي والدكتور محمد سعيد المستشار الهندسي للجامعة وأيمن بيومي القائم بأعمال أمين الجامعة ورفعت نان أمين الجامعة المساعد للشؤون الإدارية.

كرم مجلس جامعة بنها برئاسة الدكتور جمال السعيد رئيس الجامعة فريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية بالجامعة وهم محمود عبيد مدير عام مكتب رئيس الجامعة و خالد مصطفي مدير أدارة خدمة المواطنين بمكتب رئيس الجامعة سابقا ومديرعام كلية الهندسة بشبرا وعصام الشريف مدير ادارة المتابعة بمكتب رئيس الجامعة وانجي يوسف صدقي بمكتب رئيس الجامعة وخالد العربي مسئول منظومة الشكاوي بمكتب رئيس الجامعة.

استعرض الدكتور جمال السعيد رئيس جامعة بنها تقرير إنجاز منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالجامعة خلال الفترة من أول يناير 2020 حتى الأسبوع الأول من أكتوبر الجارى.
وكشف التقرير ان جامعة بنها قد حققت معدلات مرتفعة في إنجاز وسرعة حسم الشكاوى الموجهة لها خلال شهر يوليو 2020 وفقا للتقرير الصادر من منظومة الشكاوى الحكومية الموحد لمجلس الوزراء ، حيث استقبلت منظومة الشكاوى الحكومية بجامعة بنها 326 شكوى منذ بداية عام 2020 وحتى 5 أكتوبر 2020 بنسبة زيادة قدرها 34% عن عام 2019 وتم التعامل مع تلك الشكاوى إلكترونياً، ما يعكس تنامي ثقة المواطن في فعالية المنظومة ويزيد عدد المترددين على وسائل توصيل الشكاوى

أعلن الدكتور/ محمد سعيد - المستشار الهندسى لجامعة بنها انه تم الانتهاء من تشغيل منظومة الكهرباء الجديدة ودخولها الخدمة بفرع الجامعة بالعبور. وقال سعيد أن ذلك يأتى فى إطار توجيهات الدكتور/ جمال السعيد - رئيس جامعة بنها بالاهتمام بتنفيذ خطة الجامعة الخاصة باستكمال منشأت فرع الجامعة بالعبور وزيادة قدرة البنية التحتية اللازمة لها.

اكد الدكتور/ جمال السعيد - رئيس جامعة بنها ان الجامعة قد بدات بالفعل في تفعيل منظومة الشكاوى الجديدة وتحويل الشكاوى الورقية إلى إلكترونية منذ ابريل الماضى.
واشار السعيد الى ان المنظومة الجديدة للشكاوى تم تطبيقها داخل 19 وحدة على مستوى الجامعة وكلياتها والمستشفيات والمدن الجامعية لضمان سهولة استقبال وتسجيل الشكاوى وسرعة الفحص والرد عليها بما يضمن توفير الوقت والجهد.

استقبل الدكتور/ جمال السعيد - رئيس جامعة بنها اليوم فريق تقييم منظومة الجودة الإدارية من شركة (SGS) وضم الفريق كلا من الدكتور عبد العاطي الغواص كبير مراجعي الجودة ورئيس هيئة التقييم والدكتور/ أحمد عبدالعظيم مراجع الجودة والخبير في الشئون التعليمية.

استقبل الدكتور/ جمال السعيد - رئيس جامعة بنها أمس وفد منظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء الذي ضم العميد/ محمود يحيى والمهندس/ كرم خليفة والأستاذة/ أسماء حسن - مديرو متابعة منظومة الشكاوى الحكومية للجهات الخارجية لتنفيذ ورشة عمل لربط الجهات التابعة للجامعة والرد على الشكاوى من خلال المنظومة.

استقبل الدكتور/ جمال السعيد - رئيس جامعة بنها الدكتور/ طارق الرفاعي - مدير منظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء والعميد/ أيمن جمال - مدير متابعة الجهات الحكومية.
بحث «السعيد» مع وفد مجلس الوزراء قرار رئيس الجمهورية الخاص بتفعيل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة والرد عليها الكترونياً داخل 19 وحدة على مستوى الجامعة وكلياتها الخمسة عشر والمستشفيات والمدن الجامعية.

حققت جامعة بنها نجاحا كبيرا فى استجابتها لشكاوى المواطنين التى بعثوا بها الى بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة فقد تلقت البوابة 169 شكوى تخص جامعة بنها وما تقدمه من خدمات للمواطنين وقامت الجامعة بإنهاء 166 شكوى بعد بحثها والتحقيق فى أسبابها والرد على اصحابها بنسبة انجاز وصلت الى 98% من اجمالى الشكاوى التى تخص الجامعة وذلك حتى يوم الخميس الماضى.

فى اطار توجه الحكومة لتفعيل منظومة تلقى شكاوى المواطنين مركزيا وعلى مستوى الدولة قام مركز نظم المعلومات الإدارية بجامعة بنها بتفعيل منظومة الشكاوى الالكترونية الخاصة بالجامعة وكلياتها الخمسة عشر صرح بذلك الدكتور/ مصطفى السيد - مدير المركز.
وقال السيد انه فى إطار توجيهات الدكتور/ السيد يوسف القاضى - رئيس جامعة بنها فقد أنهى مركز نظم المعلومات الإدارية بالجامعة من استعداده لتفعيل العمل على منظومة الشكاوى الالكترونية الموحدة وذلك لخدمة الطلاب ومنسوبى الجامعة وتوفير الوقت والجهد فى تلقى الشكاوى وحلها.

أكد الدكتور/ علاء الدين سعد - مدير مركز تنمية القدرات بجامعة بنها أن أليات تطوير التعليم الجامعى التى تمت مناقشتها فى منتدى الحوار الاول الذي نظمته جامعة بنها فى الفترة من 22 حتى 25 فبراير 2017م، هو عقد دورات تدريبية مستمرة لأعضاء هيئة التدريس وضمان جودة التنمية المهنيه والعمل المؤسسى وتنمية قدرات أعضاء التدريس.

دعا الدكتور/ السيد يوسف القاضى - رئيس جامعة بنها الرئيس / عبدالفتاح السيسى لرعاية أسبوع الحوار الشبابى الذى تقيمه الجامعة فى الفترة من 25 حتى 28 فبراير المقبل ويشارك فيه رؤساء وأساتذة الجامعات المصرية وأكثر من 1000 طالب وطالبة يمثلون 24 جامعة حكومية وعدد من الجامعات الخاصة برعاية الدكتور/ أشرف الشيحي - وزير التعليم العالي والدولة للبحث العلمي.

أكد الدكتور/ السيد القاضى أن هناك تطويراً وتوسعاً فى كلية هندسة بنها فى كافة المجالات مما فيها الأنشطة الطلابية مشيراً إلى استضافة كلية الهندسة ببنها لفعاليات المسابقة التأهيلية لمسابقة الروبوت الدولية ERC والتى ستقام فى دلهى فى الهند يوم 16 ديسمبر القادم، مما يعطى للشباب ثقة فى أنفسهم وأكد رئيس الجامعة على إيمانه بالشباب باعتباره قائد المستقبل فى مصر فعندما يكون الشباب قادر على ابتكار منظومة إلكترونية كاملة من الروبوت يعتبر شباب مبتكر.