تهدف ورقة العمل إلى التعرف على دور إدارة استمرارية الأعمال في تحسين جودة الحياة الوظيفية وبالتالي تحسين الأداء الكلي بمنظمات الأعمال ، في إطار الدور الجوهري لإدارة استمرارية الأعمال في التعامل بشكل وقائي مع المخاطر والتهديدات والاستعداد للأزمات والكوارث قبل حدوثها والتعافي السريع منها حال وقوعها، وفي هذا السياق تم استعراض الأدبيات السابقة المتعلقة بجودة الحياة الوظيفية وإدارة استمرارية الأعمال وتبين أن هناك قلة من الدراسات التي تناولت العلاقة بين إدارة استمرارية الأعمال وتحسين الأداء التنظيمي بشكل عام وكذلك تحسين جودة الحياة الوظيفية بشكل خاص، مما استدعى تناول هذه الفجوة البحثية ولذلك تم تناول مفهوم جودة الحياة الوظيفية وأبعادها، ومفهوم إدارة استمرارية الأعمال وتطورها وكيف يمكن أن تساهم بدورها في تحسين جودة الحياة الوظيفية، كما طرحت الورقة إطار عمل لتحسين جودة الحياة الوظيفية بمنظمات الأعمال إضافة الي بعض التوصيات والمقترحات في هذا المجال |